您现在的位置:
商客通 >
常见问题 >
400办理 >
400电话智能来电分配,如何提升客户服务效率和成交率
400电话智能来电分配,如何提升客户服务效率和成交率
发布时间:2019-01-03 15:00
来源:商客通
阅读:1340
标签:400电话办理
400电话智能来电分配,如何提升客户服务效率和成交率。众所周知,400电话的价值不仅仅在于号码,400电话增值功能为企业带来的效益也是400电话越来越受欢迎的原因之一。
商客通经过14年的行业累积和技术研发,已具备30余项对家增值功能,其中400电话智能来电分配功能用户选择率达到80%。那400电话智能来电是如何提升客户服务效率和成交率的呢?
商客通400电话“智能来电分配”功能,可以根据企业实际需求设置客服分配接听,共三种模式,顺序接听,平均接听和随机接听。企业利用顺序接听功能,优先绑定业务能力强的员工,充分挖掘优秀员工的业务能力;平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性,既兼顾公平,又让员工能力挖掘最大化,公司业绩大大提升。
综上所述,400电话智能来电分配通过三种模式的设置,优化资源配置,从而可让企业提升客户服务效率和成交率。
400电话常见问题
开通400电话号码申请材料清单
发布时间:2024-05-02 08:47
来源: 商客通
阅读: 74
400电话是虚拟号码,需绑定实体电话使用,可同时接听多个号码,广泛应用于企业售前咨询与售后服务。企业... 详情>
400电话打造大公司级服务体验
发布时间:2024-05-02 08:45
来源: 商客通
阅读: 78
400电话是专为企事业单位提供的通信服务,能提升企业形象、信誉和服务质量。具备虚拟号码、多项功能和增... 详情>
企业办理400电话,在服务商处更优惠
发布时间:2024-05-02 08:42
来源: 商客通
阅读: 91
企业办理400电话,通过直接与运营商合作成本较高且资源有限。而通过400服务商,企业可免费选号,只需预存... 详情>